前言

公司產(chǎn)品這么多，產(chǎn)品審核怎么展開(kāi)？審核頻次到底怎么定呢？一年一次是不是足夠了呢？一起來(lái)看一下產(chǎn)品審核范圍確定到底怎么展開(kāi)！

產(chǎn)品審核是從顧客的角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估的管理工具，并且保障避免產(chǎn)品和貨物缺損的情況出現(xiàn)。此外，產(chǎn)品審核還體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的潛力。

產(chǎn)品審核時(shí)會(huì)檢驗(yàn)列明的產(chǎn)品特性（例如：是否同零件明細(xì)表相符、產(chǎn)品尺寸、材料、功能性、可靠性、包裝、標(biāo)識(shí)）以及在某個(gè)特定狀態(tài)下的顧客期望（例如：包裝后、新?tīng)顟B(tài)、使用后等等）。

通過(guò)產(chǎn)品審核，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的客觀評(píng)價(jià)，獲得產(chǎn)品的質(zhì)量信息，以確定產(chǎn)品質(zhì)量水平，并對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，促進(jìn)質(zhì)量體系的進(jìn)一步完善和產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

產(chǎn)品審核的適用范圍：適用于對(duì)公司出貨前的汽車類產(chǎn)品進(jìn)行審核

各職能部門在產(chǎn)品審核中的權(quán)責(zé)：

1、質(zhì)量經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度產(chǎn)品審核計(jì)劃及產(chǎn)品審核評(píng)價(jià)報(bào)告，任命審核組長(zhǎng)，監(jiān)督產(chǎn)品審核活動(dòng)。

2、工程部：負(fù)責(zé)編制年度產(chǎn)品審核計(jì)劃，選擇審核員，主導(dǎo)產(chǎn)品審核工作。

3、審核員：審核實(shí)施，記錄審核結(jié)果；跟蹤不合格項(xiàng)的改進(jìn)。

4、各部門：支持并參與產(chǎn)品審核工作，實(shí)施對(duì)不合格項(xiàng)的改進(jìn)。

公司產(chǎn)品這么多，產(chǎn)品審核怎么展開(kāi)？審核頻次到底怎么定呢？一年一次是不是足夠了呢？一起來(lái)看一下產(chǎn)品審核范圍確定到底怎么展開(kāi)！

如果客戶有特殊要求，當(dāng)然先考慮顧客特殊要求，客戶對(duì)產(chǎn)品審核數(shù)量和頻次的要求必須要滿足。

除了滿足顧客特殊要求，其他可以從以下方面進(jìn)行評(píng)估，并給與一定的權(quán)重打分，最終匯總得出總的風(fēng)險(xiǎn)值，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)值確定最終是否需要展開(kāi)產(chǎn)品審核以及審核頻次。

下面的內(nèi)容可以作為參考：

1、戰(zhàn)略重要性

產(chǎn)品重要度就不容多說(shuō)了，是一般產(chǎn)品，還是即將淘汰產(chǎn)品，或者是供應(yīng)主要營(yíng)業(yè)額產(chǎn)品，或者是新進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品等方面進(jìn)行考量給與一定的權(quán)重得分。

2、客戶投訴情況

依據(jù)投訴的次數(shù)，嚴(yán)重度，給與一定的權(quán)重得分，當(dāng)然投訴越多的越應(yīng)該多審核幾次哦

3、市場(chǎng)保修情況

同上客戶投訴

4、產(chǎn)品FMEA風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果

產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)越高，殘余風(fēng)險(xiǎn)越多的審核加權(quán)應(yīng)該越高一些。

5、過(guò)程審核結(jié)果

依據(jù)VDA6.3過(guò)程審核結(jié)果，不符合項(xiàng)或得分越低，越應(yīng)該多審核幾次

6、顧客要求期望高

期望或者要求越高，審核權(quán)重得分應(yīng)越高。

7、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品不符合時(shí)造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低給與一定的權(quán)重，數(shù)量多價(jià)值高，數(shù)量多價(jià)值低，數(shù)量少價(jià)值高等維度給與一定權(quán)重

8、制程質(zhì)量

依據(jù)工廠內(nèi)部質(zhì)量狀況給與一定的權(quán)重評(píng)分

9、是否有變更…

產(chǎn)品變更是風(fēng)險(xiǎn)源之一，這也是評(píng)估是否需要展開(kāi)產(chǎn)品審核的重要輸入之一

10、過(guò)程能力

除了內(nèi)部質(zhì)量表現(xiàn)，過(guò)程能力也是可以評(píng)估的一個(gè)維度

11、新技術(shù)的使用

新技術(shù)會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇但是同樣也可能會(huì)有新風(fēng)險(xiǎn)，因此這也是需要重點(diǎn)考量的項(xiàng)目。

當(dāng)然我們?cè)谶@里需要制定一個(gè)多少分以上需要進(jìn)行產(chǎn)品審核，比如下方的例子，我們的規(guī)則是超過(guò)20分需要進(jìn)行產(chǎn)品審核，但是這么多超過(guò)的，就需要界定一個(gè)頻次了，比如20-40 一年一次，40-66一個(gè)季度一次，60以上每個(gè)月一次，這個(gè)規(guī)則公司可以自己依據(jù)客戶要求或者內(nèi)容部要求討論確定。

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