細數(shù)網(wǎng)站設計中那些讓用戶憤怒的細節(jié)，你中槍了嗎？

2015-11-28 分類：網(wǎng)站設計

網(wǎng)站設計中常常有些讓人抓狂的細節(jié)，這些失敗的用戶體驗設計往往是一個網(wǎng)站失敗的原因，小編帶你看看那些令你抓狂的細節(jié)，設計師如何解決它。

一、表單/訂單無法提交

這是網(wǎng)頁中最常見也是最讓人憤怒的一種問題。這種問題常常出現(xiàn)在我們在注冊網(wǎng)站賬號時或者在購物時候訂單無法提交，我們千挑萬選的寶貝卻提交不了訂單，費了好大功夫填好的注冊表信息一瞬間消失了，頁面一片空白，相信這些場景很多人都遇到過。解決的方法是：Web開發(fā)人員，為表單添加一些Javascript代碼，使用驗證庫，或者通過Ajax來提交表單就好了。如果你希望表單提交的時候在服務器端更符合邏輯一些，那么請確保用戶之前填寫未曾提交的內(nèi)容能被再次填充進去。

二、詭異的驗證環(huán)節(jié)

很多網(wǎng)站的驗證碼不但無聊還跟奇葩，很多模糊不清的字符，或者出現(xiàn)非常少見的漢字，這應該是很多人都討厭的一些問題。解決方法：在諸多驗證機制中仔細選一下，總有幾種比較人性化。比如使用門牌號碼的圖片作為驗證內(nèi)容，至少對于人類而言更容易識別出來。

三、垃圾郵件

很多網(wǎng)站有這種無恥的行為：長期不間斷的向你發(fā)送一些廣告郵件或者無用的信息，即使退訂也無濟于事，很多人都恨透了這種網(wǎng)站。解決方法：作為網(wǎng)站優(yōu)化人員唯一的解決方法就是停止發(fā)送這種垃圾郵件。

四、按鈕文字不合理

有些網(wǎng)站上的按鈕標注使用非常奇怪的語言，會讓用戶非常疑惑按鈕的功能。解決方法就是：在設置按鈕時盡量使用簡潔直觀的文字，使用明確的復選框，不要使用過多的選項，盡可能讓整個設置界面邏輯清晰，分類明確。

五、超長的注冊表單

注冊網(wǎng)站或者論壇時會出現(xiàn)很長的注冊表單，這是很多人都非常厭煩的一種方式，有些信息還設計為必須填寫，用戶會感覺這是非常私人的信息而放棄注冊。解決方法：對于大部分網(wǎng)站來說，并不需要那么詳細的用戶信息。你只需讓用戶提供最關鍵的信息就可以了。

六、用戶界面設計不合理

用戶界面和交互應該是符合邏輯的。按鈕和操作應該符合用戶的使用情境，APP和網(wǎng)頁的導航也應該清晰直觀。所以，不要將一些內(nèi)容、按鈕放置在一些奇怪的地方。解決方法：多看一下關于UX和UI設計的文章，解決許多可用性問題。

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