服務器托管公司重裝操作系統收費嗎？

2021-03-13 分類：服務器托管

回答這個問題之前，首先要糾正一個誤區。很多用戶認為服務器托管在機房，服務器出現宕機、環境配置、軟件安裝等問題，IDC服務商都應該無償解決。

其實這種想法是錯誤的，IDC服務商只是為用戶提供一個安全、穩定高速的運行環境，而涉及對服務器的一些遠程操作是需要另外收費的。

從事IDC多年，接觸的國內知名的也有很多。目前僅有創新互聯免費為用戶提供無憂服務(也是售后服務，創新互聯官方給的稱呼)。而像阿里云、西部數碼一般不提供這些服務，如果用戶實在沒辦法必須要對方協助，按次收取一定的費用。

創新互聯無憂服務包含基礎服務、硬件服務、網絡服務、系統服務和技術支持五大類42項，當然你提供了重裝系統也在里面。

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