網站建設開發：如何利用404頁面設計提升用戶粘性?

2020-11-17 分類：網站建設

網站建設開發對于站長，尤其是新站長來說，有很多細節的問題需要注意，這些細節可以幫助用戶提升使用體驗，當然，如果沒有做好的話，也會讓用戶體驗大打折扣，上海網站設計公司說其中404頁面的設計就是一個被很多站長忽略了的問題。

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HTTP 404錯誤是由于鏈接指向的網頁不存在，也就是說原始網頁的URL失效引起的，這種情況極難避免，是每個網站都會遇到的問題。因為在網站發展的過程中，本身架構會不斷革新，頁面的內容和設計也會不斷進行更改并重新定向。這樣的工作是網站優化中不可避免的，但也導致了一些內容不再能呈現在用戶面前，當用戶試圖瀏覽這些內容時，看到的就只能是404頁面。
所以404頁面本身就不是一個討喜的內容，用戶看不到想要的內容也是一個會讓體驗下降的事情，但如果能細心地設計404頁面，可以讓這個問題給網站帶來的影響盡可能的降低，甚至給網站帶來新的流量。網站建設開發在設計404頁面時有哪些技巧呢？
一、在頁面中向用戶推薦其他優質內容
我們不能改變用戶看到404頁面，以及沒有順利的找到他們想要的信息的結果，但這并不意味著用戶本次在網站中的瀏覽就要以404頁面作為終點。如果你對自身網站的其他內容比較自信，可以在404頁面中添加跳向其他有效頁面的鏈接。
在面對一個空空如也的404頁面時，用戶能夠做的一件事就是關閉網頁。但事實上，由于網站的建設一般都基于某一中心進行，這也代表了網站內大部分內容都有著互相的關聯性。所以如果你在404頁面中向用戶推薦了其他內容，有很大概率會引起用戶的注意并點擊，從而將跳出率轉化為流量。
二、在404頁面中添加聯系方式
雖然用戶沒有能夠從404頁面中獲取他們想要得到的信息，但很多網站還是選擇在404頁面加入了設計師或者負責運營、團隊的聯系方式。這些聯系方式可以幫助用戶直接聯系到網站的運營者，即使他們沒有從網頁里得到信息，也可以直接聯系運營者來獲取更多的信息。
同時，這些聯系方式也是讓用戶幫助運營者排除BUG的一個途徑，這些內容可以幫助用戶上傳錯誤信息，只需要幾個選項和一個提交按鈕，在大部分情況下還是有很多的用戶愿意多花幾秒鐘去進行這項工作，但前提是你的網頁設計能夠讓用戶產生足夠的好感。
三、在404頁面中添加搜索框
與新網站不同的是，很多時間比較長的網頁的老頁面并沒有消失，而是因為在重新設計后被定位到了另一個位置。在這種情況下，在404頁面中添加一個搜索框不失為一個很好的選擇，用戶可以通過搜索框繼續在站內直接搜索自己想要了解的信息或是其他咨詢。即使原始鏈接已經不復存在，但還是可以通過搜索框來直接對內容、主題甚至是重新定位過的內容進行搜索。這個辦法可以有效的減緩404頁面給用戶帶來的困難，甚至可以進一步提升網站的流量。
四、不要出現不合時宜的幽默
雖然很多網站將404頁面打造成一些可愛或是好玩的樣子，但這并不意味著所有人都有能力去模仿。因為這種討巧的行為存在弄巧成拙的風險，并不是所有用戶的幽默感都能保持一致，并且404頁面的出現在多數時候都是一件令人煩躁的事，一些網站得益于精巧的設計可能剛好迎合了一些用戶的胃口，但這并不能保證所有用戶都買賬。想要讓用戶會心一笑的出發點本身是好的，但比起可能起到反作用的幽默元素，為用戶提供實際可行的解決方案往往來得更實在些。
當用戶的瀏覽進入404這個看似是死胡同的頁面時，給用戶提供更多的幫助和選擇，可以有效的提升網站的流量。

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