成都政府網站售后服務及技術支持

如今許多政府單位以應對網站運營中出現的“信息更新不及時、信息發布不準確、互動交流不回應、服務信息不實用”等突出問題，尋求專業的網站建設服務商-成都創新互聯。

成都網站建設公司-創新互聯是專業提供網站建設、網站維護服務，為您的網站運營保駕護航。

1、門戶網站群測試

門戶網站群建成以后，組成專業測試小組。測試小組將針對網站群的各個方面進行動期5-10天的專業測試，測試進程中有任何問題按合同請求承建方工程師要及時改動，直到測試勝利。

2、服務相干事項

◎ 開發進程中，我方提出需求更改且在開發合同限定的范疇內，經雙方確認以后，承建方必需依據要求進行修正。

◎ 系統交付我方試運行后，承建方依據用戶測試的結果進行程序準確性維護。

◎ 體系經驗收正式提交我方使用以后，承建方提供三年免費的系統準確性保護和技術支撐。

◎一年內，對我方提供免費保護服務；免費服務范疇包含：系統維護和監控；消除解決網站運行中產生的故障，保證網站的正常運行；

◎網站存在的bUG，提供畢生免費消除服務；

3、技術支持

系統提交我方使用后，如我方懇求技術支撐，承建方如果通過電話支持可以解決的問題通過電話進行指點解決；重大技術問題及時現場技術支持，技術支持工程師將在3小時內趕到用戶現場，修復時光不超過24小時；

1）災難性事件：因系統開發問題造成災難事件產生，承建方立即組織開發隊伍進行修正，并盡快到現場解決問題。系統由于病毒或其他非利用系統原因造成的災難性事件（包含系統不能啟動等），須要恢復到可運行狀態，承建方酌情收取差旅費、服務費進行現場恢復操作。

2）嚴重程序過錯：因系統開發問題造成數據過錯，承建方應立即組織開發隊伍進行改動，并盡快到現場上門免費服務。

3）一般程序過錯：如果程序呈現開發上的“筆誤”，不會造成嚴重的數據喪失，承建方立即組織開發隊伍進行改動，并通過軟件分發渠道對所有使用該軟件的操作者進行升級。

網站題目：成都政府網站售后服務及技術支持
文章地址：http://www.kartarina.com/news48/291898.html

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