做網(wǎng)站過程中有效提升用戶體驗

2023-03-13 分類：用戶體驗

以前，人們在評價某個網(wǎng)站是否優(yōu)秀的時候，主要的參照標準是網(wǎng)站的權(quán)重和排名。而在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天，隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷加大和互聯(lián)網(wǎng)普及程度的不斷提高，以及計算方式的變化，評價某個網(wǎng)站是否優(yōu)秀已經(jīng)不單單是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士的問題了。普通網(wǎng)民在瀏覽時的用戶體驗也逐漸成為評價的重要標準，一些用戶體驗較好的網(wǎng)站越來越受人們歡迎，而那些不愿做出改進的網(wǎng)站，則慢慢地淡出大眾的視野。
從以上變化中不難看出，如何提升用戶體驗成為網(wǎng)站運營者越來越需要考慮的問題。好的用戶體驗為企業(yè)帶來好處是非常多的，比如能夠增加訪客流量，能夠更加容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，并排在搜索結(jié)果中靠前的位置，而這些最終會增加企業(yè)的知名度，從而擴大企業(yè)的收益。那么，如何在網(wǎng)站建設(shè)中有效提升用戶體驗呢，下面是創(chuàng)新互聯(lián)關(guān)于這個問題的一些思考。
第一、網(wǎng)站的設(shè)置便于數(shù)據(jù)的收集和分析
同現(xiàn)實世界一樣，人們在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的活動都會留下印記，這些印記在后臺都是有據(jù)可循的。因此不妨利用這一特點，在網(wǎng)站建設(shè)中提前預制好相關(guān)設(shè)置。這樣在網(wǎng)站滿足用戶需求的同時，網(wǎng)站運營者也能得到一些有用的數(shù)據(jù)，比如用戶在某網(wǎng)頁停留的時間，用戶在某個時間段的流量等等。這些數(shù)據(jù)十分具有統(tǒng)計學價值，網(wǎng)站不但可以通過這些數(shù)據(jù)調(diào)整自身運營，有時候甚至可以具體分析這些根據(jù)得到一些預測性的結(jié)果。
第二、設(shè)定一個明確可行的網(wǎng)站運營目標
無論企業(yè)是否剛踏入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，其網(wǎng)站建設(shè)都需要制定一個明確的運營目標，這個目標必須實際可行，因此建設(shè)網(wǎng)站時將網(wǎng)站的運營目標指向用戶的特定行為就是很保險的一種方式。這種用戶行為可以為網(wǎng)站達到某一個直接的效果，直接有利于網(wǎng)站根據(jù)這個結(jié)果做出有指向性的改進，有助于提升用戶體驗。
第三、盡可能簡化任務(wù)，使之更容易達成

用戶體驗作為一種比較難以量化的事物，往往讓很多網(wǎng)站建設(shè)者有一種無從下手的感覺。其實這個問題要解決起來也不是十分復雜，網(wǎng)站建設(shè)者不妨將自己代入瀏覽者的角色，放松對特定目的的追尋，單純地以瀏覽的方式感性地體驗某個網(wǎng)站，就會有一個比較明顯的體驗。因此在建設(shè)網(wǎng)站時要做到盡可能簡化任務(wù)，比如針對專門產(chǎn)品的瀏覽效果做一個指標性規(guī)定，使用戶在瀏覽過程中每次得到的信息簡單明確，這樣不僅有利于產(chǎn)品的理解，也有助于提升瀏覽者的用戶感受。

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