為什么很多時候建站公司都會要求客戶整理網站修改文檔匯總？

企業網站建設有什么修改需求需要反饋給建站公司，最好整理出一個文檔，把問題描述和截圖一一列出來，這樣給網站建設，不會容易造成遺漏，也更容易去理解，但是很多客戶，總覺得整理文檔浪費時間，有什么修改反饋，要不一條一條的通過消息發送，要么直接一個電話過來，說一大堆，如果只能一兩個問題，是可以發消息或者電話直接告知的，但是如果修改內容比較多，還是需要整理文檔的，畢竟建站公司每天也比較忙，說的多了，沒有文檔的記錄，不一定記得請，處理的時候出現遺漏，反而更加耽誤時間，這也是為什么很多時候建站公司都會要求客戶整理網站修改文檔匯總？

便于溝通

不管是網站程序測試驗收時出現的問題，還是企業上線后有什么需要幫忙修改的問題，建議客戶都是先把問題匯總在一個文檔里，然后如果建站公司看文檔不清楚的話，自然會要求電話溝通再去每一個問題過一遍，得到理解之后，在去安排技術調整，技術會根據文檔回復，哪里已修改，哪里無法修改，哪里需要付費等等，可以說整理文檔問題匯總之后，在去溝通是最方便的一種，有的客戶喜歡打電話說，但是打電話說是真的容易遺漏還浪費時間。

節省時間

可能對于客戶來說，客戶比較忙，覺的一個電話說清楚，很方便，但是對于建站公司來說，建站公司也是比較忙的，每天接很多個電話，不一定問題都能記得，所以先文檔后電話比較好，這樣也不用反復的去溝通，如果只電話溝通，最后問題記錄的不齊全，又要重新去梳理，把丟失的問題再加上去，反而耽誤了更多的時間在反復溝通上，學會換位思考，以最好的方式去反饋處理問題。很多客戶不愿意整理文檔匯總，覺的浪費時間，覺的這應該是建站公司去梳理的，但是網站是企業自己的，客戶還是需要多費心，才能提高工作效率。

提高工作效率

網站是有邏輯性的，程序之間是互相關聯的，有些類似的問題，一起處理就可以，為什么要讓整理修改文檔匯總在一起反饋呢？不光是為了怕問題遺漏，也是為了方便技術修改，提高工作效率，如果一會一個問題，一會一個問題，那么技術一天就做不了什么工作了，跟在后面改也改不完，一家專業的建站公司的客戶數量肯定也是不少的，每天要服務那么多客戶，還是把問題匯總在一起，一個文檔一個文檔的去解決回復，這樣工作才能有條不紊，工作效率也高，給客戶解決問題的速度也快。

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