深圳網站建設-創新互聯網絡售后服務保障

2022-06-21 分類：網站建設

完善的售后服務可以很好的幫助用戶運作網站，并大化的發揮網站資源，以下是創新互聯售后服務內容。
創新互聯保證我方開發的原有程序，對于BUG終身維護。
培訓服務
培訓原則：專業、高效、耐心、細致。
培訓內容：網站的運營（技術和管理）、美工圖片設計與排版。
培訓時間：根據客戶的需求，培訓時間段安排在系統開發完成后進行。
服務方式及響應方法
為保證網站的正常運行和后期可持續性發展，創新互聯提供兩種網站維護服務方式，下面對這兩種服務方式進行相應的說明。
1．服務方式
產品升級服務
服務內容：已購買的網站應用系統的版本升級、實施。
系統支持服務

服務內容：包括應用軟件的安裝設置、網絡系統及接口的調試、電腦殺毒、緊急故障的處理、重大故障的現場待命；網站系統的及時監測及故障恢復；

熱線支持及遠程支持服務。

2．響應方法
產品服務：2小時響應，24小時內解決問題。
系統支持：2小時響應，24小時內解決問題，重大問題（如：系統受攻擊）4小時內提出解決方案。
3．服務內容
1.根據客戶要求進行站點維護，并及時回應客戶提出的問題，做到免費技術支持；
2.負責客戶網站程序部分的升級工作，在原有程序上，如創新互聯該程序模塊有升級，將免費提供升級服務；
3.負責處理程序或網頁鏈接的BUG；網站定期檢測:防病毒、防黑客入侵。并對網站出現的問題，快速處理.
4.清理網站的垃圾文件，釋放資源；
5.負責客戶域名的解析，空間綁定，郵箱綁定工作；
6.負責客戶人員公司網站負責人的后臺管理培訓!內容包括: 網站維護、數據庫管理.

7.在不改變網站架構和風格的前提下，對網站上的靜態文字內容進行修改，包括網站各類頁面文字信息、圖片或Flash中的文字信息等（Flash展示不變）。

如LOGO、公司地址、電話、超級鏈接修改等。

8.提供最新互聯網資訊，解答客戶網站在投入使用后出現的技術及實施問題。如網站推廣建議

新聞名稱：深圳網站建設-創新互聯網絡售后服務保障
分享地址：http://www.kartarina.com/news38/170138.html

網站建設、網絡推廣公司-創新互聯，是專注品牌與效果的網站制作，網絡營銷seo公司；服務項目有網站建設等

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