創業類網站系列：裝修網站設計和運營(居家創業網站)

【編者按】我們發現這樣一個現象：網站設計客單，已經成為了創業的一個風向標。按照這一邏輯，我們選擇了若干細分領域。我們認為，這些細分領域，屬于創業成功率較高的行業。我們分別談網站設計和運營兩個部分。
裝修行業一直都是熱門的創業領域。主要有三個原因。一是進入門檻低，開一家裝修公司，不需要太多的資金，拿到客戶訂單之后，雇人、買建材、找人設計，無需自己投入太多的資金。二是行業成熟。圖紙可以買、建材可以買、施工可以外包。三是退出無障礙，如果不想干了，不需要為庫存、設備廠房發愁。
所以，設計裝修是熱門的創業領域。同時，設計裝修公司也是訂單驅動成長的，一旦沒有訂單，企業就難以為繼。而做網站，是獲取訂單的重要渠道。
設計裝修公司的網站如何設計？
因為低門檻，所以，設計裝修的競爭非常激烈。而能夠從激烈競爭中“殺”出來的唯一辦法就是差異化。因此，裝修設備網站需要突出企業的差異化。
例如，領域的差異化。有的設計裝修公司避開家裝市場，而專注于商業住宅或者寫字樓裝修，網站需要體現出這一點。
例如，團隊的差異化。在大多數裝修公司外包的實況下，如果一家裝修公司選擇了自建團隊，網站就要突出團隊的專業性。
還例如，服務的差異化。如裝修公司采用環保建材、免費量房、專人進行施工監理等等，都是服務差異化的體現。
需要提醒的是：一個企業網站不可能將每一個方面的差異化都表現出來，應該著力表現兩三個差異化的“賣點”。
裝修公司如果能夠體現差異化，那么，這個網站就合格了一半。
另外，裝修公司的網站應該真實。通過三點去表現真實性。
一是使用真實的實拍圖片，稍加藝術加工，不要過度渲染。禁止使用盜圖。
二是進行適當的文字說明，不要過分夸大。
三是說明一些細節，例如服務客戶的位置、裝修客戶的面積、客戶的要求，甚至客戶的照片，都可以刊登出來。
最后，裝修公司的網站應該合理，應該包括關于我們、團隊介紹、服務案例、聯系我們、主要業務等欄目。
設計裝修公司網站如何運營？
我們認為，設計裝修公司的網站運營應該做到如下幾點：
其一，定期更新。特別是裝修資訊、裝修技巧、服務案例等欄目，應該做到及時更新。否則，會給客戶造成“這家公司人氣不夠、生意不好，肯定服務不好”的認識。另外，這些欄目的更新，也有助于維護工作。
其二，數量足夠。特別是服務案例、裝修技巧等欄目，要上傳一定數量的內容。這才能夠體現該公司“經驗豐富和客戶較多”。
其三，內容營銷。設計裝修公司也是比較適合內容營銷的，借助自媒體賬號進行內容營銷，可以為裝修公司導流。
其四，客戶服務。裝修服務售前服務非常關鍵，所以，網站的客服對話框、及時客服響應，需要做到位。否則即便流量進來，也不會提高網站的轉化率。
其五，口碑傳播。特別是本地的裝修服務，不少訂單都是介紹而來的。所以，要鼓勵客戶通過口碑進行品牌傳播和營銷。
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本文名稱：創業類網站系列：裝修網站設計和運營(居家創業網站)
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