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如何選擇商城系統

2016-11-06    分類: 商城網站

過去的一年電商市場好不熱鬧,新秀層出不窮,老牌巨頭謀求改變,資本蠢蠢欲動。在“互聯網+”的帶動下,更多的資本企業選擇涉足電商領域,以此拓展銷售渠道,增加客戶轉化率,實現企業的快速發展。

電子商務平臺的建設離不開電商軟件系統的支撐,而初試水的企業又沒有挑選商城系統的經驗,找到擁有全功能、全渠道、可靠的網上商城系統,似乎是一件不那么容易的事情。市面上大部分商城系統停留在滿足商家商品、訂單管理等普通的需求上,并沒有從更專業的角度去為用戶考慮,用戶的需求千差萬別,個性化功能才是發展趨勢。作為創新互聯的我們,如何避免行業五花八門的“坑”,下面我就從多個方面對商城系統的選擇作一些分析:

1、運營模式

就目前而言,電商平臺的運營模式包括自營模式、第三方加盟模式以及混合模式,按交易對象又可劃分為B2C、B2B、B2B2C、O2O等多種類型。在眾多運營類型中,我們把B2C定義為企業跟消費者之間的電子商務運作方式,B2B理解為企業跟企業之間的電子商務運作方式,B2B2C源于目前B2C、B2B模式的整合和演變,把B2C和B2B好地結合起來,企業通過B2B2C模式構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。對于O2O我們可以認為是將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺。

企業可以根據自身發展情況選擇合適的運營模式。一般來說,電商平臺的運營模式都會從單一模式逐步向多元化演變,大部分企業會以自營模式(B2C類型)或混合模式(自營+多商家入駐,B2B2C類型)為基礎,在平臺的發展過程中不斷衍生出更多的形態。

2、開發語言

市面上,電商軟件開發技術主要以java、php、.net開發語言為主。從編程語言特性來看,.net語言不支持跨平臺操作,php語言的函數命名比較混亂,java語言開發成本較高,因而大部分企業會以java或php開發語言為基礎進行電商平臺建設。同時在行業內也存在這種現象,企業類型的基于java語言開發較多,個人站長類型的應用php語言開發較多。當然在開發語言選擇上更多的應該以企業技術團隊的技術配比度為考慮。

3、數據庫

在眾多電商軟件中,數據庫主要以MySQL、SQLServer 、Oracle為主,它們都有著各自的優勢與不足(MySQL易用、免費、開源,但對海量數據的支撐不太理想;SQLServer便捷、靈活,但不支持跨平臺操作;Oracle兼容性強、安全穩定,但成本支出較高)。建議企業盡可能的挑選一款支持多種數據庫的軟件產品,以滿足企業多平臺開發及部署需求。平臺運營到后期,隨著數據量的不斷增長,系統的響應速度可能會逐步降低,這時多數據庫支持的軟件平臺,將允許你切換到處理性能更好的數據庫,以應對大數據量對平臺造成的影響。

4、功能支持

商城系統主要由前臺(用戶注冊、購物、付款等)和后臺(產品添加、刪除、查詢等)兩部分組成,在商城功能構建中依據模塊類型又可劃分為產品展示、商品管理、營銷等多種功能模塊。一般而言,產品展示模塊主要負責實現前臺頁面展示商品的功能,商品管理模塊的存在,極大的方便管理人員對平臺上所有商品進行相關管理操作,營銷模塊包含團購、分銷等多種營銷插件,并通過這些插件(團購對于企業而言,可為平臺獲取更多客源,從而形成規模效應;分銷對消費者來說,在購物的同時還能獲得平臺商品返傭,很大程度上促進了消費的主動性)功能實現大化引流,打造企業個性化電商平臺。

由于涉足電商領域行業眾多(工業、農業、醫藥、百貨...),建議企業結合自身需求選取一些實用功能作為基礎,更多的去關注產品的可拓展性,因為電商行業發展迅速,一旦平臺無法拓展,將很快處于被動。

5、客戶端支持

隨著購物模式的多樣化,便捷化,電商平臺也由之前的PC端發展到目前的手機端、微信端、APP端等等,其中微信端又可劃分為小程序和微商城。從目前用戶使用情況來看,小程序、微信端、手機端使用者較多,PC端流量要差于其他客戶端。企業可結合自身發展模式采用合適的客戶端,若企業用戶群體眾多,建議選擇支持多個終端的軟件產品,以方便客戶隨時隨地都能訪問商城進行交易操作。

6、口碑評價

產品的口碑代表用戶心中的形象,而一個形象的好壞可以間接體現出軟件是否可靠。這里教大家一個簡單的操作方法,如何去了解一個產品口碑。

假設我們企業技術開發人員對java開發語言比較熟悉,便可以在搜索引擎上搜索“java+關鍵詞”,


發現搜索出很多款電商軟件,shop++、javashop、shopnc等等,但我的做法是選擇排名靠前的三種軟件產品,作為一個初步的產品選型計劃。

接著,我們可以點開URL鏈接旁的口碑評價,這里匯集了真實買家、行業用戶對這款電商產品的評價及看法,能夠讓我們深入了解該產品的細節。同時我們也可以瀏覽百科、知乎、知道,關注該產品的官網、微信公眾號,針對性的去了解該產品的推出時間、應用案例、行業評價等方面信息,并做好相關統計歸納。

7、價格對比

決定商城系統價格的因素主要有兩點:功能和開發團隊服務質量。一般而言,商城系統價格取決于系統的功能需求,系統功能要求越多越復雜花費的價格也就越高。對于開發團隊的服務質量,通常我們需要從產品的報價詳情及授權方式來考慮,一般存在以下幾種收費方式:①.按產品版本(B2C、B2B2C)收費;②.按年收費;③.按終端(PC、APP)收費;④.獨立部署,永久授權使用。

另外,我們還需要注意開發商技術支持方面的收費標準,這里也一一列出來,方便大家對電商軟件價格擁有更好的定位:①.按參與開發人員及月份(xxx/人/月)收費;②.按合同授權價格的比例(xx%/年)收費;③.按購買價格收取適當比例的服務費;④.按參與開發人員及天數(xxx/人/天)收費;⑤.購買后前幾個月免費,后續進行服務費收取;⑥.免技術服務費。

企業可根據自身的發展情況及項目預算選擇合適的軟件產品。從目前市場來看,大多數企業會以一款獨立部署、永久授權的商城系統作為搭建基礎。因為市場千變萬化,可能后期的技術服務費會大于軟件本身購買費用,所以獲取軟件的永久授權還是很有必要的。

8、二次開發

平臺運營到后期,我們為應對市場環境變化需要不停的在功能上進行拓展、維護,而二次開發是實現這些功能的基礎,其重要程度不言而喻。

按照開發模式可劃分為saas模式、開源模版+二次開發模式、定制模式。

saas模式優點:功能模塊化、服務器在云端,可以快速搭建使用;

saas模式缺點:一個系統N個用戶使用,幾乎不能按照后期的運營需求定制功能而且數據都在saas廠商手里。

開源模版+二次開發模式優點:前期使用成本比較低,而且程序開源隨時可以根據需求定制,費用分階段投入,更適合從小做到大的公司發展過程;

開源模版+二次開發模式缺點:前期需要很好的對電商平臺進行功能規劃,否則后期項目結構混亂,閱讀性和可維護性會大大降低。

定制模式優點:大程度的設計好前期的構架,打造出符合企業發展模式的電商平臺;

定制模式缺點:開發周期長,成本高,一般只有大型企業才會考慮這種模式。

企業可結合自身實際情況選擇合適的開發模式。綜合對比來看,大多數企業會以開源模版+二次開發模式進行電商平臺的搭建,開發出適合企業自身發展的商城平臺。

另外,我們在挑選軟件產品時還應多加注意源代碼的規范性,因為源代碼的規范、優雅程度決定著軟件后續二次開發程度,可拓展性、可維護性等等,邏輯不清晰、注釋不完整的源代碼勢必會造成技術開發難度增大,項目上線周期被延長。對此我們在挑選商城系統時可以請經驗豐富的工程師了解他們在開發中使用的架構和模塊,嘗試詢問他們一些跨平臺兼容性、編碼等等技術問題,以檢查他們在編程語言中是否具有良好的技術知識。

9、開發文檔

開發文檔作為二次開發的基礎發揮著至關重要的作用,它們不僅能幫助開發人員了解自己的工作進度,方便自己和他人閱讀、改進代碼,還能夠幫助項目的管理人員管理軟件開發進程、提高軟件開發的效率和質量、改進軟件開發過程。為了使平臺后續二次開發更順利,我們應聯系企業技術部門協同我們查看產品的開發文檔等相關資料,以避免使用非標準化、非系統化和非規范化的文檔產品。

10、安全可靠

由于電商平臺不同于其他平臺,平臺內大量資金及交易數據一旦遭受攻擊,其破壞性可能是致命的,所以我們挑選一款安全可靠的商城系統是必不可少的。從軟件本身角度考慮,大家可能認為軟件安全性和產品是否開源有關,但從技術層面出發,開源商城系統新功能的提出,漏洞bug的發現,都是在一個公開的環境中,其發展根據客戶的實時需求而變,產品透明度很高,正因為如此,它的漏洞bug才更容易得到修復,商城系統源代碼才更易得到改進和完善,而閉源的電商軟件被黑客使用SQL注入漏洞來破解用戶密碼也時有發生,所以系統開源或閉源都不能保證絕對的安全,安全主要取決于系統的嚴密性,而不是開源或閉源。

如何挑選一款安全性強的軟件產品?下面就教大家一招判別產品是否安全的方法,利用搜索引擎(百度、Google、360)去進行相關關鍵詞查找,如“軟件名稱+漏洞"、“軟件產品名+bug”等等。若搜索到一個商城系統存在大量的漏洞,并且幾乎都是抱怨聲而沒有合適的解決辦法時,建議大家盡量不要采用此類系統,因為一個漏洞繁多的系統,程序后期的維護投入將可能是您平臺搭建初期投入的多倍以上,而且還極有可能造成不可估量的損失。

11、成熟穩定

我們評判一款電商軟件好壞通常會從操作便利性、安全穩定性、需求滿足性三個方面來做考慮,而如今隨著市場環境的變化,大批建站公司往往是跟風制作系統軟件,對電商市場并沒有深入了解和認識。如果我們使用這樣的電商產品,商城平臺可能會出現程序異常、訪問中斷等問題,嚴重影響平臺的正常運營。為避免此類問題出現,我們可以在挑選系統時通過站長網、域名備案查詢網查詢該產品ICP備案信息,若產品官網域名備案時長較短,屬于新域名,極有可能就是一家年輕的軟件公司。

12、其他注意

由于軟件產品的特殊性,我們還需要留意開發商的服務流程是否規范,合同方面請企業法務顧問進行詳細確認。因為產品一旦交付成功,在使用過程中出現bug等安全隱患,是需要聯系開發商進行溝通解決,如果售后存在糾紛問題,可能會影響整個平臺的運營,更甚者會造成企業業務項目無法正常開展。

總結

以上就是商城系統如何選擇的一些方法歸納,寫這篇文章的目的也是希望大家在選擇商城系統時有清晰的思路,能夠選到一款合適的電商軟件產品,最后也愿電商行業發展越來越朝氣蓬勃!

當前標題:如何選擇商城系統
URL地址:http://www.kartarina.com/news26/61626.html

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