微信公眾號訂閱號與服務號的區別

2015-03-04 分類：微信公眾號

微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號。接下來我們就開說說服務號與訂閱號的區別：

一、服務號、訂閱號的介紹

微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。

公眾平臺服務號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。

特點：每月可群發一條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。

適用用戶：主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。

適用用戶：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。

特點：每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。

二、服務號的功能

公眾平臺服務號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。如：招商銀行、中國南方航空。

1、1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。

3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。

4、服務號可申請自定義菜單。

三、訂閱號的功能

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。

1、每天可以發送1條群發消息（每天0點更新，次數不會累加）。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。

四、訂閱號、服務號設置方法

2013年8月5日前注冊的公眾號，可選擇升級為訂閱號/服務號，選擇升級為“服務號”時，“個人類型”公眾號，需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型，需要根據頁面提示重新登記資料；若非個人類型公眾號，則不需要再填寫資料，直接升級為服務號即可。

設置方法：進入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。

溫馨提示：

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號，類型選擇之后不可修改，請慎重選擇。

2、選擇“服務號”時，若您之前公眾號選擇的是“個人類型”，需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。

3、目前注冊新的微信公眾號，進行信息登記選擇“個人”類型時，默認為訂閱號，無法選擇服務號。

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