隨著越來越多的人喜歡在線購物，時(shí)尚電子商務(wù)網(wǎng)站見證了新的興起。根據(jù)最近的統(tǒng)計(jì)，全世界估計(jì)有16.6億人從網(wǎng)上商店購買商品。更重要的是，到2021年，全球電子零售銷售額有望達(dá)到4.48萬億美元！

因此，許多流行的時(shí)尚企業(yè)都在其網(wǎng)站上投入了巨額資金。例如，像Moda Operandi這樣的時(shí)尚品牌投資了4,600萬美元，而Gilt Group投入了高達(dá)2.36億美元！因此，如果您尚未為時(shí)尚品牌設(shè)計(jì)電子商務(wù)商店，那么這可能是正確的時(shí)機(jī)。但是，不要因制造過程而陷入困境，重要的是考慮考慮周全的在線商店，以迎合您的目標(biāo)受眾。

與傳統(tǒng)的實(shí)體店相反，在線世界沒有銷售助理。客戶必須自己瀏覽。因此，在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，用戶友好的界面，易于閱讀的字體和出色的產(chǎn)品是您好的朋友。

這里有一些更多的想法，可以幫助您開始設(shè)計(jì)滿足客戶所有時(shí)尚需求的在線一站式網(wǎng)站：

1-從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站是吸引客戶的秘訣，無論您在網(wǎng)上銷售哪種產(chǎn)品。根據(jù)Kissmetrics的研究，有90％的在線購買者在進(jìn)行購買之前都會(huì)考慮網(wǎng)站的外觀。

一個(gè)糟糕的網(wǎng)站不僅會(huì)把您的顧客趕走，還會(huì)使他們質(zhì)疑您品牌的真實(shí)性。因此，根據(jù)您的網(wǎng)站要求，聘請有能力的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師或使用現(xiàn)成的模板是一個(gè)好主意。在線上有許多電子商務(wù)模板可提供干凈的設(shè)計(jì)和醒目的布局。

將這些模板與引人入勝的圖片和最少的文字配對，以表達(dá)您的觀點(diǎn)。這是Reebok網(wǎng)站上的一個(gè)很好的例子。以此為靈感來設(shè)計(jì)您的目標(biāo)網(wǎng)頁。

2-產(chǎn)品攝影

由于在線客戶將主要根據(jù)圖片做出決定，因此投資專業(yè)產(chǎn)品攝影非常重要。根據(jù)Splashlight調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，將近50％的網(wǎng)站訪問者認(rèn)為高質(zhì)量的照片會(huì)影響他們的購買決定。實(shí)際上，超過一半的人希望從不同角度看至少三到五張產(chǎn)品照片以及產(chǎn)品在模型上的外觀。

您還可以查看一些在線DIY資源，以幫助您自己拍攝一些漂亮的照片。看看這50個(gè)具有出色產(chǎn)品攝影效果的電子商務(wù)網(wǎng)站，它們將為您的電子商務(wù)商店帶來無限創(chuàng)意。

3-內(nèi)容

內(nèi)容為王。如果您掌握了精美的藝術(shù)品，您將不僅可以賣衣服，而且可以賣出更多東西。精心策劃的內(nèi)容的力量*是無與倫比的工具，可以出售任何東西！了解如何利用互聯(lián)網(wǎng)使您受益，并將社交媒體用作有效的營銷和分銷渠道。

2-提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

保留在線客戶的*方法是即使在購買后仍向他們提供全面的支持。確保在購買前進(jìn)行咨詢并在事后進(jìn)行故障排除，將確保潛在的購買者轉(zhuǎn)化為長期的忠實(shí)客戶。

有很多方法可以為您的客戶提供在線支持。例如，您可以安裝一個(gè)全天候活動(dòng)的實(shí)時(shí)聊天功能。此工具可以將您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提高10％或更多。此外，請確保您對所有評論都做出了回應(yīng)，尤其是負(fù)面評論。解決客戶的投訴會(huì)使他們感到被傾聽和尊重。另一個(gè)提示是，向您的網(wǎng)站訪問者打招呼的是久違的朋友，而不是潛在的客戶。這些小小的舉動(dòng)將增加他們對您品牌的忠誠度，并且您會(huì)發(fā)現(xiàn)回頭客的數(shù)量逐月增加。

這是一個(gè)圖表，顯示了良好的客戶服務(wù)的奇跡：

3-分享你的故事

不要忘記添加“關(guān)于我們”頁面。訪問此頁面的大多數(shù)人都對您的品牌非常感興趣，并希望給它一個(gè)機(jī)會(huì)。因此，請確保您在描述自己是誰，愿景是什么以及重要的是要提供的內(nèi)容時(shí)花了很多心思。分享客戶推薦和成就，以增加有效性和社會(huì)證明。

請記住要徹底添加您的聯(lián)系方式。其中應(yīng)包括您的電子郵件地址，地理位置和所有社交媒體渠道。看看Leather Skin Shop簡潔而有效的“與我們聯(lián)系”頁面。

以下是一些關(guān)于我們的頁面，可以作為設(shè)計(jì)您自己的靈感的重要來源。

4-提供簡單的付款方式

沒有什么比不支持流行付款方式的在線商店更令人沮喪了。作為電子商務(wù)網(wǎng)站的所有者，您應(yīng)該考慮使用PayPal，Skrill等熱門選項(xiàng)，以使結(jié)帳過程迅速，輕松自如。

這里列出了一些流行的付款解決方案，可以使您的網(wǎng)上購物成敗。

5-移動(dòng)響應(yīng)設(shè)計(jì)

您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，去年移動(dòng)設(shè)備在網(wǎng)上購物中所占的比重超過30％。這個(gè)數(shù)字每年都在增加，為了保持在電子商務(wù)游戲的地位，優(yōu)化針對移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站至關(guān)重要。隨著您的成長，您還可以考慮開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序。

一種簡單的方法是選擇易于在移動(dòng)設(shè)備上滾動(dòng)的垂直設(shè)計(jì)。您還可以通過通過移動(dòng)設(shè)備訪問商店并瀏覽以發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤來檢查商店的移動(dòng)響應(yīng)能力。

6-提供免費(fèi)送貨

得益于Amazon Prime之類的服務(wù)，大多數(shù)在線客戶都希望免費(fèi)送貨。起初看起來似乎是增加了成本，但許多商店的老板都在看大圖。這是激勵(lì)購買的好方法，客戶會(huì)不斷回購更多！請注意，Leather Skin Shop如何在標(biāo)頭上提到關(guān)于全球免費(fèi)送貨的信息。

不要忘了考慮商店的退貨政策，因?yàn)樵S多在線時(shí)裝商店也提供免費(fèi)退貨。計(jì)算這些成本并將其添加到您的利潤中。

結(jié)論：

一家在線時(shí)裝商店為賣方提供了完全的自主權(quán)，可以控制顧客的體驗(yàn)。您不必遵守市場政策和規(guī)則。相反，您可以自己塑造整個(gè)購買體驗(yàn)。遵循本指南中提到的策略，您很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營著一家盈利的電子商務(wù)時(shí)尚商店。

您還有其他提示可以幫助時(shí)尚零售商提供更好的在線購物體驗(yàn)嗎？如果是，請?jiān)谝韵略u論！

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