做好成都網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)的幾大原則?

對于營銷型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站有好的關(guān)鍵詞排名是網(wǎng)站有訪問量的前提保證。有了訪問量之后怎么樣才能讓用戶留在你的網(wǎng)站上呢?相信很多站長都有過這樣的經(jīng)歷，排名很好，訪問量也很樂觀，但是就是沒有轉(zhuǎn)化率。這往往是站長頭疼的問題，其實(shí)這很簡單就是用戶體驗(yàn)不好。網(wǎng)站上面沒有什么有價值的內(nèi)容，換位思考一下你要是訪問了這樣的網(wǎng)站，你也不愿意為此付出什么。所以做好用戶體驗(yàn)是網(wǎng)站優(yōu)化后期帶來成果的關(guān)鍵。那么怎么做好有用戶體驗(yàn)?zāi)?成都網(wǎng)站建設(shè)整理了如下內(nèi)容：

一、頁面設(shè)計(jì)精美

用戶體驗(yàn)往往和一印象是結(jié)合起來的，用戶看待網(wǎng)站就像我們看一個人一樣，當(dāng)你一眼看到那個人的時候，給你的印象如何往往會在你心中保留很長的時間，不管是好是壞，在認(rèn)識他的很長一段時間里你都是通過一印象來看待這個人的，所以說我們的網(wǎng)站要想俘獲更多用戶的心首先就得在用戶進(jìn)來的時候就給他留下好印象，這就需要我們的網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)方面要做的精致，網(wǎng)站布局合理，用戶一進(jìn)來能夠找到他想要的東西，或者被某一篇文章的標(biāo)題和內(nèi)容所吸引。

二、要有真材實(shí)料

前面說到的網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)是要保證用戶來到網(wǎng)站之后不至于馬上就關(guān)閉網(wǎng)站，給用戶了解我們的網(wǎng)站創(chuàng)造了一個機(jī)會，此時第二步應(yīng)該做的就是利用好這個機(jī)會，讓用戶徹底的愛上我們的網(wǎng)站，讓用戶徹底愛上我們的網(wǎng)站并不需要我們怎么大肆的宣傳我們的產(chǎn)品，保證網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性和可讀性以及產(chǎn)品的實(shí)用性就行，如今喜歡網(wǎng)購的朋友我想都是有一定品味的人，網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性才是刺激他們購買欲望的主要原因，太花哨的宣傳往往會給別人留下不好的印象，認(rèn)為網(wǎng)站不真實(shí)。

三、良好的服務(wù)態(tài)度

用戶來到我們的網(wǎng)站感受到網(wǎng)站的獨(dú)特魅力之后，往往都有想要消費(fèi)的沖動，此時，他們的首先要做的就是咨詢網(wǎng)站客服，詢問一些產(chǎn)品的基本信息，有哪些功能、購買流程等等，當(dāng)有用戶來咨詢的時候我們一定要馬上回答他的問題，千萬不要讓他等太長的時間，而且在和用戶交談的時候一定要足夠自信，流利的向用戶介紹我們的產(chǎn)品，解除他們的后顧之憂，而且通過網(wǎng)站客服我們往往就能夠判斷網(wǎng)站的性如何，所以說找一個有經(jīng)驗(yàn)的客服很重要。

四、完善的配送系統(tǒng)

當(dāng)用戶決定購買產(chǎn)品之后我們需要在一時間把產(chǎn)品送到用戶的手中，這就需要有一個好的物流配送系統(tǒng)，我們不管是使用自己的物流系統(tǒng)也好還是外包給別的物流公司，速度都是要放在一位的，這也是用戶考察網(wǎng)站的一個標(biāo)準(zhǔn)之一，其次我們在給用戶發(fā)貨的時候適當(dāng)?shù)乃鸵恍┬《Y物，或者給用戶發(fā)一封感謝信都是很有必要的。

其實(shí)對于用戶而言，有時候他們并不一定會特別的在意產(chǎn)品的質(zhì)量如何，是否能夠值這么多錢，對于他們而言好的服務(wù)往往會更加重要。

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