用戶體驗度對于企業(yè)建設網站的重要性

2021-03-31 分類：用戶體驗

“用戶體驗”這個概念是上世紀90年代提出的，特別是對于互聯(lián)網行業(yè)來說，用戶體驗是很重要的一個組成部分。舉一個簡單點的例子，所謂的用戶體驗就像是你去一家服裝店，讓你有一種沐浴春風的感覺，那么這個服裝店的用戶體驗度就是好的，反之亦然。那么，在企業(yè)建設網站中，想要做到好的用戶體驗到底該如何做呢？

企業(yè)建設網站

首先是開始映像。不論是人還是網站給用戶的開始映像都是至關重要的。人可以通過化妝，穿著等來提升開始映像，而網站則是靠網站的設計來吸引用戶的感官，要達到給用戶一種強烈的吸引力和舒適性。這就要求在設計時要符合用戶的審美習慣，特別是對于該企業(yè)的目標客戶群體，要根據(jù)客戶的喜好來設計網站，除了喜好意外，還要廣告等的干擾。除了看到的要注意，還要確保網頁打開速度，現(xiàn)在這個社會是一個快時代的社會，如果你一個網頁開了半天都打不開，那么用戶肯定是不愿意在你的網站多做停留的，即使再好的設計風格，也沒用了。所以打開一個網站好在五秒之內。
其次是交互體驗。所謂的交互體驗，主要強調在用戶的操作上，要簡易而可用。比如，用戶要注冊會員，要清晰的說明會員的權責，并提示用戶已經確認閱讀各項條款，注冊的流程要清晰簡潔等等，用戶在咨詢一些問題時要及時的回復，回復的時候要簡潔明了。交互體驗還有很多地方可以體現(xiàn)，比如填寫表單的一些注意事項，網站瀏覽的一些標記，網頁刷新的技術等等，只有在細節(jié)方面做得好，才能提升用戶的交互體驗，以此來提升用戶的體驗。
然后想說的情感體驗。客戶分類：將不同的瀏覽者進行劃分（如消費者、經銷商、內部員工），為客戶提供不同的服務。友好提示：對于每一個操作進行友好提示，以增加瀏覽者的親和度。售后反饋：定期進行售后的反饋跟蹤，提高客戶滿意度。鼓勵用戶參與：提供用戶評論、投票等功能，讓會員更多地參與進來。郵件/短信問候：針對不同客戶，為客戶定期提供郵件/短信問候，增進與客戶間感情等等一些措施，來提升用戶的情感體驗。
除了上述的幾點以外，還要增強用戶的信任體驗，瀏覽體驗等等。好的用戶體驗會給企業(yè)帶來巨大的收益。想要企業(yè)建設的網站人氣高，用戶體驗需用心。

網站名稱：用戶體驗度對于企業(yè)建設網站的重要性
標題來源：http://www.kartarina.com/news17/106167.html

網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網站制作，網絡營銷seo公司；服務項目有用戶體驗等

聲明：本網站發(fā)布的內容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載內容為主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載，或轉載時需注明來源：創(chuàng)新互聯(lián)

猜你還喜歡下面的內容

欧美日韩激情_美女国产一区_国产精品久久久久影院日本_69xxx在线

用戶體驗度對于企業(yè)建設網站的重要性