注冊(cè)到發(fā)帖從用戶角度看論壇站的用戶體驗(yàn)

2021-10-28 分類：用戶體驗(yàn)

每個(gè)站長建一個(gè)站，除了要吸引廣告商以外，更多的還是想有越來越多的用戶，有大量的流量，其中用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的，尤其是參與性較強(qiáng)的論壇、博客類站點(diǎn)，以及流量比較多的資訊站，有些細(xì)節(jié)可能是站長沒注意的，今天列舉一下，給站長提個(gè)醒。

1，在注冊(cè)環(huán)節(jié)，最好迎合用戶的習(xí)慣，如果不是，也最好做到合理，比如這個(gè)站，雖然第一欄就需要填寫圖片內(nèi)的驗(yàn)證碼，但是用戶也能理解，只是整個(gè)圖片都把輸入框都蓋住了，看不到輸入的內(nèi)容，如果用戶輸入錯(cuò)了，連修改都不知道要改哪個(gè)字符，以及怎么修改。還有一些平臺(tái)為了整個(gè)論壇的秩序，也為了方便管理，會(huì)設(shè)置在注冊(cè)時(shí)需要有邀請(qǐng)碼，或需要已有成員的邀請(qǐng)，或需要購買來獲得，但有些平臺(tái)，什么都不提示，又是怎么個(gè)情況，如果不支持新成員的加入了，可以直接彈出禁止新用戶注冊(cè)或其他提示，這樣的一個(gè)頁面，就像給想加入的用戶潑了一盆冷水，那些還有熱情的用戶，可能會(huì)聯(lián)系管理員，也可能直接轉(zhuǎn)身走開，畢竟還有很多好的平臺(tái)期待著新用戶加入。有些網(wǎng)站的提示信息也需要注意隨時(shí)更新，比如這個(gè)站，各個(gè)文本框內(nèi)都填寫正確了，已經(jīng)有對(duì)號(hào)顯示了，但提示信息卻還是顯示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，會(huì)給用戶造成很大的誤解。

2，成為論壇的成員后，大部分用戶會(huì)瀏覽自己感興趣的板塊，但有些站的板塊設(shè)置并不合理，作為一個(gè)展示文章、發(fā)表話題的板塊，就不需要像商品出售板塊那樣再設(shè)置圖片封面了。當(dāng)然這個(gè)只是少數(shù)，這個(gè)站，一看就是疏于打理的站，有很多帖沒有歸到合適的板塊。

3，用戶在發(fā)帖的時(shí)候，可能會(huì)有這樣的情況，寫著寫著，文字就多了，一個(gè)版面放不下了，自然會(huì)出現(xiàn)下拉條，但如果用戶想瀏覽一下前面寫得是否妥當(dāng)，必須要拖動(dòng)滾動(dòng)條才可以，如果網(wǎng)站在右下角加上自動(dòng)調(diào)整版面的按鈕，是最好不過的。

4，寫完自己想說的話時(shí)，就需要提交了，大部分站在提交時(shí)，為了防止機(jī)器人發(fā)帖，會(huì)要求填寫驗(yàn)證碼，而驗(yàn)證碼在各個(gè)站的形式大多不一樣，不管是什么樣的圖形，讓用戶能看清是最重要的，要方便他們填寫，下面這兩種，原諒我視力不好，看著是真的費(fèi)勁啊。在用戶填寫完之后，最好有對(duì)或錯(cuò)的圖形顯示出來，這樣可以避免用戶多次提交。5，很多用戶會(huì)進(jìn)入個(gè)人中心來完善自己的資料、設(shè)置簽名、了解用戶組晉級(jí)等，很多站會(huì)在這個(gè)頁面設(shè)置自己的官方賬號(hào)來推廣，分享按鈕或一些廣告等，但不管是什么，如果用戶不需要，是希望能關(guān)掉的，省得遮擋視線，需要站長在設(shè)置這些漂浮物的時(shí)候，同時(shí)也加上關(guān)閉按鈕，不要像這樣，引起用戶的反感。

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