用戶體驗度和商業(yè)化究竟如何平衡？

首先網(wǎng)站商業(yè)化是任何產(chǎn)品的根本目標(biāo)，但實現(xiàn)商業(yè)化的手段，卻有很多種，而且在不同階段，也有不一樣的特征。但是網(wǎng)站開發(fā)到了后期，產(chǎn)品需求接近長尾，而且加上更嚴(yán)酷的競爭和變現(xiàn)壓力，團(tuán)隊往往會在用戶體驗上hold不住。

用戶體驗也是實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化的一種手段。有的時候我們的商業(yè)化做的簡單粗暴，根本原因是因為在簡單粗暴的目標(biāo)下，團(tuán)隊?wèi)杏谒伎加脩裟繕?biāo)，網(wǎng)站開發(fā)用戶場景，懶于思考如何兼顧用戶體驗。而簡單粗暴的手段往往效果來的更快更明顯，因為短暫的快感而忽視了長期的損失。

1、在使用場景和使用路徑下推薦

當(dāng)用戶卸載應(yīng)用時，會在有卸載殘留時提示用戶，詢問是否下載清理大師進(jìn)行徹底清除；或者當(dāng)用戶使用 GO 桌面自帶的內(nèi)存清理功能時，會適時推薦用戶使用更專業(yè)的清理工具。這樣形態(tài)的廣告，抓到了用戶本身就需要的內(nèi)容，對用戶的騷擾微乎其微，轉(zhuǎn)化率極高。

2、商業(yè)化的前提是對目標(biāo)用戶有足夠的了解和對盈利模式的清晰判斷才足以展開的

在商業(yè)化的過程中，我們要明白我們的用戶是真正需要什么的，有什么樣的性格，而不是胡亂推薦。比如產(chǎn)品的低齡用戶居多，卻推薦母嬰居家類產(chǎn)品。比如用戶偏高級、偏程序員，卻用很Low的方式進(jìn)行推薦。這樣不但達(dá)不到效果，推廣的東西也成為了一種騷擾。

 3，精準(zhǔn)的推薦

大家都知道優(yōu)酷土豆等視頻廣告非常煩人，無論我看的是什么，幾乎都是肯德基和必勝客等無關(guān)的內(nèi)容。而Youtube的廣告卻優(yōu)化的非常好。背靠著谷歌的大數(shù)據(jù)分析，Youtube可以做到精準(zhǔn)且本地化的廣告推送。也就是可以通過用戶平時的搜索歷史或當(dāng)前所在的頻道，標(biāo)定用戶的類型，盡量做到投放的廣告是用戶正好感興趣的。

在網(wǎng)站開發(fā)中不斷明顯的商業(yè)化設(shè)計因為缺乏用戶體驗，導(dǎo)致老用戶流失和抱怨，產(chǎn)品在不斷消耗以前的資本走下坡路。這個時候UXer往往會感慨萬惡的商業(yè)化，什么東西都被它搞砸了，但是其實商業(yè)化和用戶體驗真的是沖突的嗎？

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