企業公眾號構建的基礎思路

告別了QQ時代，微信漸漸霸占了我們的生活。從最簡單的聊天軟件，漸漸演變成必備的生活工具，微商城、微店、支付等功能層出不窮，其中發展最為壯大的當屬公眾號無疑了。

如果說官網是企業在互聯網上的第一形象，那么公眾號絕對穩坐第二寶座。甚至在移動端日益受歡迎的現在，公眾號隱隱有趕超之勢。那么，要如何打造公司專屬公眾號，為企業形象增添風采呢?

一、尋找專屬風格

最成功的品牌便是擁有自己的特色，公眾號也不例外。特定的排版風格，能為公眾號形象加分不少。即使在沒有品牌名稱的情況下，讀者也能根據以往的印象猜到文章發布者。而且沒有特定風格公眾號，總給人不夠正規的感覺，那種對比，就好像路邊攤和大商場的差距，一個散漫雜亂，一個井然有序。

二、規劃推送內容

如果說排版是形象工程，那么文章內容便是實質產品。因此每個時期都需要提前策劃好公眾號發布的內容，并及時根據公司情況和社會熱點作出調整，以保證每一篇推文都能做微信軟文。比起一篇兩篇文章內容不夠出彩，更令人難堪的是沒有后話，每天發布的內容沒有順序可言，東一榔頭西一棒槌的，會給人沒話找話，強行尬聊的感覺。

三、優質評論管理

猶記得前段時間新華社公眾號與中央氣象臺官微火了一把，其原因都出在評論上面。平時一本正經的官方組織突然賣萌懟人，在錯愕的同時令人忍俊不禁。推文只是生硬的發布信息，但是評論卻是企業與用戶拉近距離的首要地點。例如支付寶便是靠評論存活的企業公眾號代表，即使推文內容簡單，甚至粗暴，但是評論同樣能讓人津津樂道，不虛此行。

所以，企業公眾號的運營得先確定定位走向，然后包裝自己，構建屬于自己風格，在文章內容發不上自然不用說是差異化，只是對待粉絲評論尤其是積極向上的評論要想做到重視，這樣公眾號才能長期運營下去，得到粉絲們的認可與支持。內容僅供參考。

文章標題：企業公眾號構建的基礎思路
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